您当前位置:华夏民经 >> IT外包 >> 服务内容

服务内容

服务项目

具体内容

基本服务内容

常规软件服务

系统软件/工具软件/应用软件/邮件收发及配置(outlookfoxmail等邮件服务器)/驱动程序安装及各种软件故障排除防杀病毒/系统补丁/数据备份等。乙方在维护甲方电脑时,为其安装的任何软件,版权均由甲方负责,乙方不提供任何软件的版权。甲方如需安装正版软件可以委托乙方代购。

常规硬件服务

安装调试/故障检测/配件更换和升级 外设维护:Modem、打印机、扫描仪 及文件共享/打印共享/等(注:不含硬件维修)

常规网络服务

安装调试网络路由器,交换机,无线AP电话交换机,网络打印机的配置与硒鼓更换(注:更换硬件以及耗材需另收费用)

常规机房服务

防杀病毒/系统补丁等,机房服务器定期数据备份,机房网络设备检修

咨询配送服务

为甲方提供各类IT产品性能和价格咨询、配送

服务记录报表

提供桌面运维的服务记录、故障分析、采购建议

IT档案管理服务

为甲方提供it档案记录,归档整理,资产管理,电脑常用软件应用的指导

情报信息服务

为甲方提供电脑及配件的价格、新品等信息

增值服务内容(备注:要享受本服务内容需甲方另外支付相应费用)

异地办公服务

包含:客户实际办公地址以外的办公场所提供有偿服务 ,包括为客户提供临时的异地驻场服务

数据恢复服务

因客户操作不当导致的数据丢失,或者硬件老化引起的数据损坏

硬件维修服务

客户办公设备(电脑,打印机、笔记本等)出现硬件老化,需要单独更换相应的备件,以及客户新增电脑设备需要提供额外的组装安装服务

保险服务

为桌面电脑等硬件自然损坏提供有偿维修或有偿更换服务

设备清洁服务

灰尘,致使大规模电脑设备不稳定、加速老化。我们将为您提供专业的清洁维护服务

备机备件服务

通过协商可为甲方提供电脑设备或电脑配件的应急使用

增值安全服务

为甲方内外网提供安全检测和防护

租凭服务

甲方所进行需求后,由乙方给予相应的设备配置信息以及价格信息

弱电整理服务

甲方室内局部弱电线路更改,机房线路整理,工位模块更换等需要进行大规模网络线路以及电话线路的整改

 

u=1072601352,2511583684&fm=21&gp=0.jpg